Glossar

Abgeleitet aus dem Japanischen: SEIRIE – Sortiere aus. SEITON – Stelle ordentlich hin. SEISO – Säubere. SEIKETSU – Sauberkeit bewahren. SHITSUKE – Selbstdisziplin üben…eine Methodik zur Definition und Standardisierung von Ordnung.

Dinge und Informationen, die aufgabengemäß zielgerichtet im Arbeitsprozess entstehen. Synonym auch Produkt oder Leistung einer Tätigkeit bzw. Dienstleistung.

Anlagen, Maschinen, Geräte, Tools, die Beschäftigten zur Verfügung stehen, um ihre Arbeitsaufgabe auszuführen. Je höher die Losgrößen, desto spezieller werden die Betriebsmittel.

Aus dem Japanischen: „Laden Laden“ – die Bearbeitung eines Produkts und Auswurf erfolgen durch Betriebsmittel in einer Linie. Der Beschäftigte nimmt jeweils das ausgeworfene Teil, positioniert es in der Vorrichtung des nächsten Betriebsmittels, startet die Bearbeitung. Mehrmaschinenarbeit, keine ablaufbedingten Wartezeiten für den Beschäftigten.

Symbolik: Kreis für den nie enden sollenden KVP-Prozess. Methodisch in 4 Phasen Plan-Do-Check-Act (Analyse-Pilotlösung-Überprüfung-Standardisierung).

Die arbeitsbedingten Anforderungen gestalteter Aufgaben werden auf Grundlage von Tätigkeitsbeschreibungen zunächst personenneutral eingestuft. Beschäftigte bekommen ihre Tätigkeitsbeschreibung und werden damit den Anforderungen ihrer Tätigkeit entsprechend eingruppiert.

Leistungserstellung am Produkt ohne Zwischenlager/Kisten. Das Ende einer Station ist Begin der folgenden Station. Damit wird eine geringe Durchlaufzeit ermöglicht.

Gemeinsame Leistungserstellung am Produkt durch mehrere Beschäftigte Inhalten mit selbständiger Arbeitsorganisation.

Harmonisierung der Produktion; wirtschaftliche kleine Lose werden abgekoppelt von der konkreten Reihenfolge der Auftragseingänge hergestellt – Möglichkeit günstiger Rüstfolgen.

Grafische Darstellung in Form einer Fischgräte. Dem Kopf (Problemstellung) werden mögliche Hauptursachen (z.B. 5M) und deren Teilursachen zugeordnet.

Arbeitsorganisatorische Gestaltungsmaßnahme: Die Aufgabe wird um vor- oder nachgelagerte Inhalte in Richtung der zyklischen Vollständigkeit (Planung, Vorbereitung, Ausführung, Kontrolle) bereichert.

Zur qualitativen und quantitativen Leitungserstellung notwendige Anzahl Beschäftigte und Menge an Betriebsmitteln (Soll). Dem Kapazitätsbedarf steht der Kapazitätsbestand (Ist) gegenüber.

Voraussetzung ist eine beeinflussbare Tätigkeit; Verhältnis beobachteter Ist-(Mengen-)Leistung zu vorgestellter Soll-(Mengen-)Leistung. „Unter REFA-Normalleistung wird eine Bewegungsausführung verstanden, die dem Beobachter hinsichtlich der Einzelbewegungen, der Bewegungsfolge und ihrer Koordinierung besonders harmonisch, natürlich und ausgeglichen erscheint. Sie kann erfahrungsgemäß von jedem in erforderlichem Maße geeigneten, geübten und voll eingearbeiteten Arbeiter auf die Dauer und im Mittel der Schichtzeit erbracht werden“ (REFA)

Statistisches Verfahren zur Erhebung von Häufigkeitsanteilen festgelegter Ablaufarten für Beobachtungsstellen (Personen oder Betriebsmittel).

Verfahren zur Bewertung von Lösungsalternativen mit Hilfe gewichteter Kriterien. Die Produktsummen von Ausprägung und Wichtung kennzeichnen die lösungsbezogenen Nutzwerte.

Fließfertigung, bei dem der Beschäftigte den Arbeitsgegenstand für mehrere Stationen begleitet. Wird die gesamte Linie betreut, liegen Ende und Start eng beisammen – Ergebnis ist ein U-förmiges Layout.

Sortierung von Ereignissen nach Anteilen und Darstellung zur Visualisierung der Schwerpunkte. (Auch „80-20-Analyse“ oder „ABC-Analyse“).

Führungs- und Dokumentationssystem mit dem Ziel einer dauerhaften Sicherung und Verbesserung der Prozess- und Produktqualität.

Statistik: Der Bereich, innerhalb dessen ein ermittelter Mittelwert mit einer bestimmten statistischen Sicherheit stimmt.

Mit dem Ziel kleiner Losgrößen wird der Rüstablauf analysiert und verkürzt. Ablaufstudie, Trennung interner und externer Prozesse, Verlagerung der externen Rüstprozesse, paralleles Rüsten, Optimierung der internen Prozesse. Unterschiedliche Begriffe, z.B. SMED; wie schnell „schnelles Rüsten“ tatsächlich wird, hängt von der Branche ab.

Produkt, das als Repräsentant einer Produktgruppe gelten kann, weil es bspw. typische Herstellungsschritte durchläuft und damit ein ähnliches Prozessverhalten aufweist. Er ist definierter Gegenstand für die Analyse- und Gestaltungsphase.

Arbeitsbedingte physikalische, chemische, biologische, psychische Belastungen im Arbeitsprozess. Gestaltungspriorität TOP: technische, organisatorische, persönliche Gestaltungsmaßnahmen.

Die Summe der Soll-Zeiten zusätzlich zur planmäßigen Arbeitsausführung: Störungen, zusätzliche Tätigkeiten, persönlich bedingte Abläufe. Auftragsunabhängig = „sachlich konstant“; auftragsabhängig = „sachlich variabel“

Leistung, durch die das Produkt einen kundenspezifischen Mehrwert erhält. Bei Wertschöpfung sieht der Kunde sein Produkt „wachsen“ und ist dafür bereit, zu zahlen.

Entgeltgrundsatz mit zeitabhängig fester Vergütung. Variante mit und ohne Leistungsbeurteilung.